Centri assistenza autorizzati
Per alcuni brand è disponibile un supporto diretto con la casa madre per la segnalazione di guasti in garanzia e non.
Vi invitiamo a contattare direttamente i customer service gestiti dai produttori. Al momento della chiamata si consiglia di avere a disposizione le seguenti informazioni da fornire all'operatore: product code, numero seriale, data di acquisto e difetto/anomalia riscontrato.
BenQ - Canon - Elpro - Integra - Mark Levinson - Maxell - Panasonic - Sony - Yamaha
BENQ
Portale dedicato all'assistenza: benq.it
Numero di telefono del servizio customer care BenQ: 199-747-747 ( attivo dal lunedì al giovedì / 9.00-18.00- venerdì 9.00- 17.00).
Per ricevere assistenza via email è necessario compilare il seguente form
CANON
Portale dedicato all'assistenza: canon.it
Numero di telefono del servizio customer care Canon: 800 089 777 / +39 02 38591119 ( attivo dal lunedì al venerdì 8.00-18.00)
Per ricevere assistenza via email utilizzare il seguente indirizzo: it@support.canon-europe.com
ELPRO
In caso di guasto dei prodotti in garanzia e non, contattare direttamente: Elpro Video Labs
Numero di telefono: +39 011 7701583 / +39 011 703751
Per ricevere assistenza via email utilizzare il seguente indirizzo: info@elprovideolabs.com
INTEGRA
Per la riparazione dei prodotti Integra fuori garanzia potete contattare il centro assistenza: auditec@auditec.it
AUDITEC S.N.C. DI BRESOLIN D. & PAVAN MICHIELON E.
Numero di telefono: +39 0422 363452
Indirizzo: Via Treviso, 66 -31057 Silea (TV)
MARK LEVINSON
Per la riparazione dei prodotti Mark Levinson fuori garanzia potete contattare il centro assitenza: luca.tamborini@tin.it
TMB SERVICE Tamborini Luca
Numero di telefono: +39 347 2405687
Indirizzo: Via Bassi, 11- 21100 Varese
MAXELL
Per la riparazione dei prodotti Maxell potete contattare il centro assitenza:
AERTA DI MAURO BOTTARINI E C. SAS
Numero di telefono: +39 0331 301412
PANASONIC
Portale dedicato all'assistenza: panasonic.it
Numero di telefono del servizio customer care Panasonic: +39 02 36000127
Panasonic consiglia di utilizzare il form "creare una richiesta" per garantire un miglior servizio di assistenza.
Per ricevere assistenza via email utilizzare il seguente indirizzo: business.service@eu.panasonic.com
SONY
Portale dedicato all'assistenza Prime Support offerta da Sony: primesupport.it
Per registrare i prodotti Sony appena acquistati al Prime Support è necessario compilare il form registration.
Numero di telefono del servizio customer care Sony: +39 06 89386345
Per ricevere assistenza via email utilizzare il seguente indirizzo: primesupport@eu.sony.com
YAMAHA
Portale dedicato all'assistenza di Yamaha: yamaha.com
Per ricevere assistenza via email è necessario compilare il seguente form
Per segnalare guasti in garanzia e non sono presenti vari centri specializzati per le riparazioni: yamahalocator
Yamaha consiglia di registrare il prodotto acquistato per usufruire anche di estensioni di garanzia: https://member.europe.yamaha.com/
Per i prodotti Unified Communications visitare il sito dedicato: europe.yamaha.com